평소에 청소기를 세워놓은상태에서 몇번 땅에 놓치긴했지만 계속 작동이 잘됐습니다.

약1달정도 사용을 안하다가 충전을 했는데 갑자기 플라스틱이 심하게 타는냄새(처음에는 컴퓨터가 타는줄암)와 연기가 눈에보일정도로 나서 깜짝놀라 급하게 코드를 뽑고 그래도 청소를 해야겠다 싶어서 전원을 눌렀는데도 아무런 작동도 없어서 그대로 방치해놨습니다.

이 상태에 청소기를 그대로보내면 a/s나 교환되나요?

이사건은 1~2주전에 있었던일인데 회사가 늦게끝나서 밤에 사이트접속할려하는데 계속 하루 트래픽이 초과됐다고해서 이제 문의합니다.

약 4달정도 갖고있었는데 사용한건 10번도 안됩니다.