안녕하세요 보만입니다.
보다 정확한 진단을 위해 A/S팀으로 안내 드리겠습니다.
하단 링크를 통해 재문의 부탁드립니다 :)
http://pf.kakao.com/_PJzmxl/chat
위 링크로 접속하여 카카오톡 채팅하기로 문의 남기시면 고객센터에서 확인 가능하십니다. (카카오톡 친구찾기에 '보만' 검색)
[ Original Message ]
안녕하세요.
스팀다리미를 구매하였는데 아래와 같은 문제점이 계속해서 발생합니다.
1. 물통에 물을 적정량 채우고 전원을 켠 후, 스팀을 켰음에도 약 5분 이상 스팀이 나오지 않음.
스팀이 계속해서 나오지 않습니다.
이유는 알 수 없고 계속 통통거리는 소리만 들립니다.
2. 물통을 instruction 에 맞게 결합하였는데도, 스팀다리미를 사용하다 보면 물통 부분과 본체 부분 사이에서 물이 계속해서 샙니다.
스팀다리미를 직각으로 세우지 않고 열 판이 아래로 가게끔 하여 사용하다 보면 물통과 스팀다리미 사이의 부분에서 물이 계속 샙니다.
제품 불량으로 확인이 되는데 교환을 부탁드립니다.
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