안녕하세요 고객님 (주)보만코리아입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

우선, 선풍기의 소음 관련건은 텍스트상으로 선풍기의 상태를 확인하기 어려워 동영상을 첨부받고 있습니다.

카카오톡에 친구찾기 "보만"을 검색하시어 채팅하기 누르시고 동영상 첨부 및 해당증상 문의하시면 고객센터 a/s상담원께서 확인 후 처리 도와주실 예정입니다.

고객님의 불편사항에 최대한 빠르게 대응할 수 있는 보만코리아가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
선풍기를 구매한 지 한 달이 안됐는데 대략 난감합니다.

1. 좌우회전 시 꺽꺽꺽꺽 하는 소리 발생

2. 팬 회전시 걸리는 듯한 쉬~ 소리.

3. 판매자에게 교환신청 했더니 불가하다고 하고, 보만 홈피에 가서 AS 신청하려고 하니 불가, 대표전화에 전화했더니 연결불가.

방법이 없네요...

한달도 안된 고가의 제품이 참 어의가 없네요.

어떻게 귀사와 연결해야 할까요?



비번 0000